Mariken Govaert over conflictoplossingen, rode vlaggen in selectieprocedures en effectief opdrachtgeverschap.
Hoe houd je, als opdrachtgever, de gesprekken met je samenwerkingspartners aan de voorkant open en eerlijk? En hoe ga je van een prijsgedreven selectieprocedure naar een samenwerking gebaseerd op partnership met oog voor kostenefficiëntie? In deze aflevering van Instituut voor Samenwerking – De Podcast gaan Mami Veza en Harry Sterk in gesprek met Mariken Govaert, Directeur Vastgoed en Facilitair bij Altrecht.
We spreken Mariken over de essentiële elementen van succesvolle samenwerking in 
projectmanagement zowel bij renovatie als nieuwbouwprojecten. Mariken benadrukt het belang van duidelijke grenzen en het aan het gesprekstafel uitnodigen van de juiste expertise. We bespreken rode vlaggen in selectieprocedures, zoals een eenzijdige focus op de laagste prijs, en het cruciale belang van een gelijkwaardige relatie tussen opdrachtgever en opdrachtnemer.
Mariken Govaert: “Zowel bij renovatie als bij nieuwbouw geloof ik erin dat je zoveel mogelijk expertise aan de markt overlaat. Dat kan alleen als je, aan je eigen maar ook aan de andere kant, de juiste mensen aan tafel hebt zitten. Daarom zijn we, mede vanwege onze ambitie om onze dienstverlening uit te besteden, veel meer gaan kijken naar hoe we partnerschappen kunnen aangaan met andere partijen, waarbij we natuurlijk ook goede prijsafspraken maken.”
We duiken ook in de impact van onvoorziene omstandigheden op kosten- en risicobeheer, naast de uitdagingen van contractmanagement en conflictpreventie. Mariken deelt praktijkvoorbeelden gebaseerd op haar rol bij Altrecht, waarin zij het belang van eerlijke en open communicatie benadrukt om misverstanden en conflicten met opdrachtnemers te voorkomen.
Mariken Govaert: “Wat ik belangrijk vind is, dat partijen zelf hun kwaliteit aantonen in plaats van dat wij dat allemaal gaan zitten controleren. Dit bespaart tijd en middelen, bevordert eigenaarschap en vormt de basis voor vertrouwen. Het vraagt wel om een proactieve houding in de communicatie tussen alle partijen om transparantie te borgen en potentiële misverstanden te voorkomen.
Take-aways uit deze aflevering:
- Succesvolle projectuitvoering vereist ‘equal partnerships’ tussen opdrachtgever en opdrachtnemer. Het vermogen om zich uit te spreken over ongemak is cruciaal.
- Miscommunicatie en verschillende interpretaties van contractvoorwaarden zijn vaak de oorzaak van conflicten. Proactieve communicatie en het durven stellen van vragen (ook de ongemakkelijke) kunnen veel problemen voorkomen. Het idee is simpel, de uitvoering wordt vaak ingewikkeld gemaakt.
- Dynamiek en onzekerheid in projecten zijn onvermijdelijk. Het is essentieel om regelmatig de strategische aanpak aan te passen en de juiste personen aan tafel te hebben voor succesvolle resultaten.
Leer van Mariken Govaert hoe cruciaal een goede voorbereiding is voor het succes van grote projecten. Van grondige marktverkenning tot het stellen van realistische verwachtingen: haar tips en ervaringen bieden waardevolle inzichten. Luister naar onze nieuwste podcast voor meer tips over effectief projectmanagement!
Thema’s die o.a. centraal staan in het gesprek:
- Laagste prijs vs kwaliteit.
- Professioneel opdrachtgever- en opdrachtnemerschap.
- Bestuurlijke borging van projecten
Essentie van Relatie en Gedrag in Projecten
- Relatie tussen opdrachtgever en aanbieders.
- Equal partnerships tussen opdrachtgever en opdrachtnemer.
- Echte samenwerking in prestatiecontracten.
Luister naar de volledige Aflevering
Luister naar de volledige podcastaflevering via je je favoriete podcaststreamingsdienst o.a. Spotify, Apple Podcast, Podimo, Youtube of via onze website – zie de link hieronder (evt. via externe link).
Link naar podcastafleveringen >>
Boek Gratis Een Expert Opinion Sessie en bespreek u projectvragen
Instituut voor Samenwerking speelt een actieve rol in het ondersteunen en faciliteren van projectpartners uit verschillende sectoren rondom de bovengenoemde vraagstukken. Met Expert Opinions bieden we projectexperts een vraagbaak waar ze 1-op-1 in gesprek kunnen gaan met andere projectexperts uit onze community. Dit stelt hen in staat snel antwoorden en inzichten te krijgen op allerhande vragen over samenwerking. Onze community bestaat uit een diverse groep professionals met uitgebreide ervaring en expertise op terreinen als: marktconsultatie en participatie, teamsamenstelling, de goede projectstart, contracteren (op partnerschap), conflicthantering, projectmonitoring incl. bijsturing/evaluatie.
Door gebruik te maken van Expert Opinion kunnen projectexperts hun voordeel halen uit deze rijke bron van kennis en inzichten, waardoor ze hun projecten effectiever kunnen ontwerpen, realiseren en exploiteren.
Wil je gebruikmaken van onze vraagbaak Expert Opinion en direct in contact komen met experts uit onze community? Neem voor meer informatie contact op via secretariaat@samenwerk.ing of klik op deze link voor informatieaanvraag >>